Posts

Showing posts from August 13, 2017

רכישות הבגדים און ליין - איך להמנע מטעויות

Image
חודשי הקיץ החמים לא מאפשרים לנו להסתובב בחוץ מחשש לעילפון או נזילה אל תוך עצמינו מהלחות.  את רוב היום אנחנו מעבירים בחללים ממוזגים מול המסכים.  אנחנו יושבות מול המסך ומעלעלות באתרי קניות הבגדים. וקונות. רוב הקניות נעשות בצורה ספונטנית  (אני לא מעודדת קניות ספונטניות ועל זה כתבתי גם  כאן .)  ויש לזה הרבה סיבות - משעמם, אין מה ללבוש, כיף לקבל פריט חדש ועוד.  ברגע שאת מקבלת את החבילה לידיים, עדיין יש איזה אפקט של הפתעה. למה האפקט? כי לא חשת את הבד, לא מדדת את הפריט ואת לא לגמרי יודעת איך הוא ייראה עלייך.  כי בואי נודה על האמת - את לא תמיד בודקת את כל הפרטים בזמן הרכישה וחבל.  לא מעט מההודעות או שיחות טלפון מהלקוחות שאני מקבלת הן בנושא רכישת בגדים און ליין.  איך עושים את זה נכון, על מה להסתכל ואיך להמנע מטעויות. אנסה לתת כאן כמה דגשים חשובים כדי לצמצם כמה שיותר את אפקט ההפתעה. יש שלושה דברים עיקריים שעלייך לשים לב - גזרה, מידה ובד .  גזרה -  אחד הדברים החשובים במהלך קניית הפריט הוא להבין היטב את הגזרה. בדרך כלל הנטייה היא להתעכב בחיפוש אחר המידה